Se espera que los moderadores cumplan con las reglas de Reddit estableciendo reglas, normas y expectativas en su comunidad que vayan en consonancia con las políticas de nuestro sitio web. Tu papel como moderador no solo implica que acatas nuestros términos y las reglas de Reddit, sino que también te esfuerzas activamente en promover una comunidad que también los respete. Esto significa que nunca deberías crear, aprobar, permitir ni fomentar contenidos o comportamientos que infrinjan las reglas. El contenido de tu subreddit sujeto a las reglas de Reddit incluye, entre otras cosas:

• publicaciones
• comentarios
• Etiquetas
• Reglas
• páginas de la wiki
• estilo
• correos de moderación
• Bots, automatizaciones o apps
• Otras herramientas de moderación

Los usuarios que entren en tu comunidad deben saber exactamente dónde se meten, y no deben llevarse ninguna sorpresa con lo que se encuentren. Es esencial ser transparente sobre lo que tu comunidad representa y cuáles son tus normas para crear un compromiso estable y dinámico entre los redditors. Los moderadores pueden garantizar que los usuarios tengan una experiencia predecible en Reddit haciendo lo siguiente:

• Proporcionando una descripción clara y concisa del tema o los temas que se debaten en tu comunidad.
• Respetando a tu comunidad y a los comoderadores. Tu comunidad puede evolucionar con el tiempo, pero esperamos que te esfuerces para que siga siendo estable y utilizable.
• Etiquetando adecuadamente el contenido y las comunidades, especialmente el contenido reservado para adultos/mayores de 18 años (por ejemplo, el contenido sexualmente explícito).
• Creando normas que describan claramente tus expectativas sobre los miembros de tu comunidad.
• Indicando claramente que tu comunidad es "no oficial" cuando el tema esté relacionado con una marca u organización, pero la empresa no esté oficialmente afiliada a esta.
• Indicando claramente que tu comunidad es "oficial" cuando el tema esté relacionado con una marca o empresa, y la comunidad esté oficialmente afiliada a esta.

Aunque permitimos las discusiones "meta" sobre Reddit, otros subreddits incluídos, tu comunidad no debe utilizarse para dirigir, coordinar o fomentar la intromisión en otras comunidades y/o para acosar a redditors. Como moderador(a), no debes entrometerte o perturbar las comunidades de Reddit, ni debes propiciar, animar, coordinar o permitir que los miembros de tu comunidad lo hagan.

Se considera intromisión lo siguiente:

• Mencionar otras comunidades y/o el contenido o a los usuarios de esas comunidades, con el efecto de incitar al acoso o al abuso dirigidos contra ellos.
• Permitir que los usuarios infrinjan nuestras reglas de Reddit o animarles a hacerlo en cualquier parte de la plataforma de Reddit.
• Permitir o animar a los usuarios de tu comunidad a que publiquen o reenvíen contenido en otras comunidades que sea expresamente contrario a sus normas.
• Permitir o fomentar contenido que muestre en qué momento los usuarios han sido objeto de baneo o de cualquier acción en otras comunidades, con la intención de provocar una reacción negativa.

Tanto si tu comunidad es grande como si es pequeña, es importante que las comunidades sean moderadas de forma activa y constante. Esto garantizará que se aborden los problemas, y que como resultado los redditors sientan seguridad. Ser activo/a y comprometido/a significa que:

• Dispones de suficientes moderadores para gestionar tu comunidad de forma eficaz y coherente. Esto implica supervisar y abordar regularmente el contenido en la cola de moderación y el correo de moderación y, si es posible, participar activamente en tu comunidad a través de publicaciones, comentarios y votaciones.
• Se desaconseja acampar o sentarse en una comunidad.

Los usuarios esperan que el contenido de las comunidades sea auténtico y que los moderadores tomen decisiones sobre el contenido en función de las reglas de la comunidad y del sitio.

Para mantener esa confianza, está prohibido que los moderadores realicen acciones de moderación (incluidas acciones realizadas con herramientas de moderación, bots y otros servicios) a cambio de cualquier forma de compensación, consideración, regalo o favor de terceros o en nombre de terceros.

Algunos ejemplos de acciones de moderador incluyen, entre otros:

• Banear o desbanear a usuarios
• Conceder estado de usuario aprobado
• Retirar o aprobar contenido
• Modificar barras laterales, widgets, wikis u otros estilos
• Dar etiquetas
• Conceder el estatus de usuario aprobado o acceso para publicar en un subreddit
• Crear un "espacio publicitario" en una comunidad, como por ejemplo ofrecerse a fijar publicaciones a cambio de una tarifa u ofrecerse a usar el estilo del subreddit para hacer publicidad para un tercero
• Enviar invitaciones de moderador o transferir la propiedad de un subreddit

Algunos ejemplos de compensación incluyen, entre otros:

• Bienes y/o servicios financieros (por ejemplo, pagos en efectivo, NFT, acciones, tarjetas regalo)
• Productos o servicios adquiribles en Reddit (p. ej., Premium, Oro, Avatares coleccionables)
• Bienes físicos o servicios (por ejemplo, promociones comerciales, viajes patrocinados, artículos solicitados)
• Consideraciones y/o favores (p. ej., menciones especiales de una empresa, promesas de tratamiento incentivado)
• Servicios personales o acceso a contenido (p. ej., suscripciones, contenido exclusivo)

Se permiten los eventos y las interacciones con terceros, la actividad en tu subreddit de una marca o empresa, o que los empleados de una empresa inicien o mantengan un subreddit, siempre y cuando no se reciba ninguna compensación.

Nos esforzaremos por trabajar contigo para resolver los problemas sin tener que recurrir a medidas restrictivas. En la mayoría de los casos, podemos lograr la resolución y el entendimiento a través del diálogo y no de la acción correctiva.

Si un administrador se pone en contacto contigo para informarte de que has infringido el Código de Conducta del Moderador, tu cooperación y tu rápida respuesta pueden ayudar a resolver el problema. Muchos problemas se pueden resolver fácilmente, por ejemplo, actualizando las reglas de la comunidad, participando activamente en la moderación y añadiendo más moderadores. Te animamos a que preguntes y aclares tus dudas.

Si consideramos que los problemas no se pueden resolver a través de la comunicación educativa o si los moderadores se niegan a colaborar o cumplir con el CdC, podemos considerar las siguientes acciones coercitivas:

• Envío de advertencias
• Eliminación del contenido que incumpla las reglas o el estilo de subreddit
• Eliminación de moderadores de una comunidad
• Ajuste de la configuración de subreddit o del acceso a herramientas, como etiquetas 18+, el filtro de spam u otros controles de contenido
• Búsqueda de nuevos moderadores o posibilidad de adopción de una comunidad
• Prohibición a que un(a) moderador(a) se una a otros equipos de moderación o cree nuevos subreddits
• Eliminación de privilegios de las cuentas o restricción de las mismas
• Suspensión de las cuentas de forma temporal o permanente
• Baneo de comunidades

Entendemos que moderar una comunidad puede llegar a suponer un reto. Los recursos que aparecen a continuación pueden ayudarte mucho a mantener una comunidad fuerte y estable:

• Centro de ayuda de moderación de Reddit
• Comunidades para moderadores
• Programas e iniciativas para moderadores
• r/ModSupport: comunidad oficial que proporciona un punto de contacto para que los moderadores debatan cuestiones con los administradores de Reddit, principalmente relacionadas con las herramientas de moderación.
• Reddit para la comunidad

Para presentar un informe relacionado con el Código de Conducta del Moderador, utiliza este formulario.