Espera-se que os moderadores cumpram as Regras do Reddit ao estabelecer regras, normas e expetativas da comunidade que respeitam as políticas do nosso site. O seu papel como moderador significa que não só cumpre os nossos termos e as Regras do Reddit, mas que se esforça ativamente para promover uma comunidade que também os cumpra. Isto significa que nunca deve criar, aprovar, permitir ou encorajar conteúdos ou comportamentos que infrinjam as regras. O conteúdo no seu subreddit que está sujeito às Regras do Reddit inclui, mas não está limitado:

• Posts
• Comentários
• Flairs
• Regras
• Páginas wiki
• Estilo
• Mod mails
• Bots, automatizações e/ou aplicações
• Outras ferramentas de moderação

Os utilizadores que entram na sua comunidade devem saber exatamente do que se trata, e não devem ficar surpreendidos com o que encontram. É fundamental ser transparente sobre o que é a sua comunidade e quais são as suas regras para criar um envolvimento estável e dinâmico entre os redditors. Os moderadores podem garantir que as pessoas tenham experiências previsíveis no Reddit fazendo o seguinte:

• Fornecer uma descrição clara e concisa dos tópicos discutidos pela sua comunidade.
• Respeitar a sua comunidade e os comoderadores. A sua comunidade pode evoluir ao longo do tempo, mas é esperado que se esforce para mantê-la estável e funcional.
• Etiquetar adequadamente os conteúdos e as comunidades, particularmente conteúdos reservados para públicos adultos (por exemplo, sexualmente explícitos).
• Criar regras que descrevam explicitamente as suas expetativas para os membros da sua comunidade.
• Indicar claramente que a sua comunidade "não é oficial" se o tópico da comunidade disser respeito a uma marca ou organização e a empresa não for oficialmente afiliada.
• Indicar claramente que a sua comunidade é "oficial" se o tópico da comunidade disser respeito a uma marca ou empresa e a comunidade for oficialmente afiliada.

Enquanto permitimos meta discussões sobre o Reddit, incluindo outros subreddits, a sua comunidade não deve ser usada para dirigir, coordenar ou encorajar interferências noutras comunidades e/ou para visar os redditors por assédio. Como moderador, não pode interferir ou perturbar comunidades Reddit, nem pode facilitar, incentivar, coordenar ou permitir que membros da sua comunidade façam isso.

As interferências incluem:

• Mencionar outras comunidades, e/ou conteúdos ou utilizadores nessas comunidades, com o efeito de incitar ao assédio ou abuso direcionado.
• Permitir ou encorajar os utilizadores a infringir as Regras do Reddit em qualquer parte da plataforma.
• Permitir ou encorajar os utilizadores da sua comunidade a postar ou a republicar conteúdos noutras comunidades que sejam expressamente contra as suas regras.
• Permitir ou encorajar conteúdos que mostram quando os utilizadores estão banidos ou são alvos de um processo noutras comunidades, com a intenção de incitar uma reação negativa.

Quer tenha uma comunidade grande ou pequena, é importante que as comunidades sejam moderadas de forma ativa e consistente. Isto irá garantir que os problemas estão a ser tratados e que os redditors se sentem seguros em resultado disso. Ser ativo e envolvido significa que:

• Tem Moderadores suficientes para gerir a sua comunidade de forma eficaz e consistente. Isso envolve monitorizar e abordar conteúdo regularmente na Fila de moderação e no Mod mail e, se possível, interagir ativamente com a sua comunidade por meio de posts, comentários e votações.
• Não é aconselhável aproveitar-se de uma comunidade.

Os utilizadores esperam que o conteúdo nas comunidades seja autêntico e confiam que as opções dos moderadores relativamente ao conteúdo têm por base as regras de uso comum e da comunidade.

Para manter essa confiança, os moderadores estão proibidos de tomar ações de moderação (incluindo ações tomadas com ferramentas de moderação, bots e outros serviços) em troca de qualquer forma de remuneração, compensação, presente ou favor de ou em nome de terceiros.

Alguns exemplos de ações dos moderadores incluem, entre outras:

• Banir ou desbanir utilizadores
• Conceder o estado de utilizador aprovado
• Remover ou aprovar conteúdo
• Editar as barras laterais, widget, wikis ou outros elementos de estilo
• Conceder flairs
• Conceder o estado de utilizador aprovado ou acesso para postar num subreddit
• Criar "espaço publicitário" numa comunidade, por exemplo, oferecer a afixação de posts por uma taxa ou a utilização de estilos de subreddit para anunciar terceiros
• Enviar convites de moderador ou transferir a propriedade de um subreddit

Alguns exemplos de remuneração incluem, entre outros:

• Bens e/ou serviços financeiros (por exemplo, pagamentos em dinheiro, NFTs, ações, cartões presente)
• Bens e/ou serviços do Reddit adquiríveis (por exemplo, Premium, ouro, avatares colecionáveis)
• Bens e/ou serviços físicos (por exemplo, merchandise, viagens patrocinadas, artigos pedidos)
• Compensação e/ou favores (por exemplo, menções especiais de uma empresa, promessas de tratamento com incentivos)
• Serviços pessoais ou acesso a conteúdo (por exemplo, subscrições, conteúdo exclusivo)

As seguintes atividades são permitidas, desde que não envolvam compensação: eventos e interações com terceiros; atividade de uma marca ou empresa no seu subreddit; funcionários de uma empresa que comecem e/ou mantenham um subreddit.

Esforçar-nos-emos por trabalhar consigo para resolver os problemas sem ter de recorrer a medidas restritivas. Na maioria dos casos, podemos chegar a uma resolução e compreensão através da discussão, não da remediação.

Se um Admin avisar que violou o Código de Conduta da Moderação, a sua cooperação e rapidez de resposta podem ajudar a resolver o problema. Muitos problemas podem ser facilmente resolvidos ao, por exemplo, atualizar as regras da comunidade, participar na moderação ativa e adicionar mais moderadores. Não hesite em fazer perguntas e procurar clareza.

Se determinarmos que os problemas não têm solução através de ações educativas ou se os moderadores se recusarem a colaborar ou respeitar o Código de Conduta, podemos considerar tomar as seguintes medidas de aplicação:

• Emitir avisos
• Remover o conteúdo que quebra as regras ou o estilo do subreddit
• Remover moderadores de uma comunidade
• Ajustar as definições do subreddit ou o acesso a ferramentas, como as tags de conteúdo adulto, o filtro de spam ou outros controlos de conteúdo adulto
• Procurar novos moderadores ou permitir que uma comunidade seja adotada
• Proibir um moderador de aderir a equipas adicionais de moderadores ou criar novos subreddits
• Remover os privilégios ou adicionar restrições a contas
• Suspensões de conta temporárias ou permanentes
• Banir comunidades

Entendemos que a moderação de uma comunidade pode ser um desafio. Os recursos abaixo podem ajudar muito na curadoria de uma comunidade forte e estável:

• Centro de Ajuda a Moderadores do Reddit
• Comunidades para Moderadores
• Programas e Iniciativas para Moderadores
• r/ModSupport: uma comunidade oficial para fornecer um ponto de contacto para os moderadores discutirem assuntos com os admins do Reddit, na sua maioria relacionados com as ferramentas de moderação.
• Reddit para Comunidades

Para enviar uma denúncia relacionada com o Código de Conduta da Moderação, use este formulário.